Garantia

    A It's Biju tem especial atenção com a qualidade de suas peças, oferecendo garantia de acordo com cada linha de produtos.

    Semi-jóias e peças Folheadas têm garantia de 1 ano, com data a partir da emissão do Certificado de Garantia que acompanha as peças.

    A Garantia cobre as seguintes situações:

    • Defeitos de fabricação;
    • Descamação do banho;
    • Escurecimento da peça

    Situações fora da garantia:

    • Peças quebradas ou riscadas
    • Problemas no banho causados por mau uso ou contato com produtos químicos;

     

    Para que uma peça seja trocada dentro do período de garantia é preciso que esteja acompanhada do Certificado de Garantia e que esteja dentro da política acima citada.

    A It's Biju tem o prazo de 30 dias para análise do produto e retorno ao cliente, conforme previsto pelo Código do Consumidor.